Vi gjentar suksessen fra september og januar, og gjennomfører kurs i sosiale medier – for organisasjoner, bedrifter og ansatte som har noe erfaring med, eller planlegger, å ta i bruk sosiale medier i profesjonell sammenheng.
EKSTRABONUS: Én times en-til-en-konsultasjon i etterkant og helt GRATIS! Vi hjelper deg videre med dine sosiale strategier.
Nytt kurs er satt opp 15. og 16. mars 2011 (påmelding nederst på siden)
Kurset er delt i to moduler, som kan tas samlet eller enkeltvis:
- Modul 1: Praktisk innføring i profesjonell bruk av sosiale medier
- Modul 2: Strategisk og forretningsmessig bruk av sosiale medier
Begge modulene gjennomføres som heldagskurs. Hver modul består av en teoretisk og en praktisk del. Kurset tar for seg konkrete kundecaser. Også caser fra kursdeltagerne vil bli anvendt som eksempler/oppgaver.
Kurset er åpent for alle. Itera Gazette tilbyr også bedriftsintern, og eventuelt tilpasset, gjennomføring av kurset.
MELD DEG PÅ I DAG! Påmelding nederst på siden.
Modul, dag 1: Praktisk innføring i profesjonell bruk av sosiale medier
Kurset gir en grunnleggende innføring i:
- Hvilke sosiale medier er de viktigste?
- Hvilken utbredelse har de og hva kjennetegner dem?
- Hvordan fungerer verktøyene i praksis?
En kort innføring i profesjonell bruk av:
- Twitter
- Facebook
- LinkedIn
- TweetDeck
- Verktøy for blogging
Program dag 1:
09:00 Sosiale medier: Begreper, historikk og utbredelse.
10:00 Facebook – en kort innføring i muligheter og virkemidler.
10:30 Profesjonell bruk av Facebook. Workshop.
12:00 Lunsj
12:45 Twitter og Tweetdeck – en innføring i muligheter og bruk.
13:15 Twitter Workshop: Hvordan skapes og hvordan håndtere en kritisk situasjon i sosiale medier?
14:15 LinkedIn – Innføring og praktisk bruk.
15:00 Blogg-workshop
15.45 Oppsummering
16.00 Avslutning
Modul, dag 2: Strategisk- og forrettingsmessig bruk av sosiale medier
Kurset gir en grunnleggende innføring i:
- Hva er sosiale medier?
- Hvorfor og hvordan endrer de sosiale mediene spillereglene for kommunikasjon, dialog og samhandling?
- Hvordan kan sosiale medier utnyttes strategisk og forrettingsmessig i eksterne og interne relasjoner?
- Hvordan kan en satsing på sosiale medier organiseres?
Program dag 2:
09:00 Introduksjon til sosiale medier: Hvilke sosiale medier finnes? Hvorfor og hvordan endrer de spillereglene? Og hvilke konsekvenser har de for samfunnet, virksomheter og enkeltindivider?
10:00 Relasjoner. Hva er en relasjon? Hva skal til for å skape praktisk eller økonomisk nytteverdi?
10:30 Forretningsmodeller og organisering. Hva kjennetegner virksomheter og forretingsmodeller som lykkes i sosiale medier? Hvilke organisatoriske utfordringer reiser de – og hva kan en lære av dette?
11:15 Nye Strategier og planer? Hvordan påvirker sosiale medier og relasjonstankegangen kommunikasjons-, markeds-, og informasjonsstrategier og -planer?
12:00 Lunsj.
13.00 - 13.45 Juridiske problemstillinger. Om ansvar og ansvarsforhold, Facebooks regelverk for kommersiell bruk med mer. Ved advokat Kristine Madsen, Bull & Co.
13:45 Sosiale medier: Fra idé til strategi til handling: Workshop med utgangspunkt i kursdeltagernes behov. Hva skal til for å etablere virksomheten i sosiale medier og hvordan skape relasjoner og nytteverdi?
14:30 Overvåkning av sosiale medier. Hvorfor er det nødvendig med overvåkning? Hvilke strategier og verktøy finnes og hvordan brukes de?
15.00 Dialog og ”tone of voice”, retningslinjer og ”policies”. Hvordan skapes en god dialog i sosiale medier? Hva kjennetegner de som har lykkes og hva kan vi lære av dette?
15.45 Oppsummering
16.00 Avslutning
Kursmål:
Etter kurset (modul 1 + 2) skal deltagerne:
- Forstå hvordan og hvorfor sosiale medier endrer samfunnet og virksomheter.
- Forstå modeller og teorier som forklarer hvordan relasjoner i sosiale medier fungerer og hvordan de kan utnyttes/benyttes.
- Ha fått grunnleggende teoretisk og praktisk innføring i hvordan Facebook, Twitter, LinkedIn, TweetDeck og verktøy for blogging fungerer, slik at verktøyene kan tas i bruk i egen organisasjon.
- Ha fått en overordnet innføring i muligheter for å overvåke sosiale medier.
- Ha fått kunnskap om hvorfor det er viktig å etablere retningslinjer for bruk av sosiale medier – og konkrete eksempler på hvordan slike retningslinjer kan utformes.
- Ha fått kunnskap om hva som er god takt og tone innen sosiale medier og hva som kjennetegner god dialog.
- Ha fått innsikt i hvordan en satsing på sosiale medier kan organiseres – og hva som kreves.
- Ha fått kunnskap om andre virksomheters erfaring med sosiale medier.
- Ha fått innblikk i nye forretningsmodeller som oppstår som konsekvens av sosiale medier – og et innblikk i hvordan strategier for å lykkes kan utvikles.
Praktisk informasjon:
Kursdager:
Mars: Tirsdag 15 (M1) og onsdag 16 (M2) fra kl 09.00 til 16.00
Kursene avholdes hos Itera Gazette, på Youngstorget 3, inngang Pløens gate.
Kun et begrenset antall plasser tilgjengelig pr. kurs.
Det forutsettes at deltagerne benytter egen medbrakt PC.
Kurspriser:
kr. 2.900,- + mva pr. modul.
Pris for begge modulene kr. 4.700,- + mva. Ekstra bonus: en times bedriftspesifikk konsultasjon (i etterkant av kurset).
Ved flere deltagere fra samme virksomhet: 3 for prisen av 2.
Kursledere: Seniorrådgiver, fagansvarlig sosiale medier Stein Arne Nistad, digital rådgiver Camilla Hetty Osa, Itera Gazette og advokat Kristine Madsen fra Bull & Co. .